Faltour est une entreprise de services web et de gestion aux professionnels de l'immobilier. Si vous aimez les défis, vous aimez travailler avec une équipe dynamique dans un environnement qui bouge, faîtes nous parvenir votre CV.

Liste des Emplois

Conseiller au service à la clientèle

*plusieurs postes disponibles, temps plein et temps partiel

Vous aimeriez travailler dans un environnement agréable, stimulant et enrichissant? Vous êtes animé par le désir d'aller au-delà des attentes de la clientèle?

Nous sommes à la recherche de candidats passionnés pour travailler avec les professionnels de l'immobilier ! Votre passion et votre désir d'exceller et de réussir au sein d'un environnement de travail dynamique, fait de vous un candidat idéal.

Grâce à vos connaissances et à vos habiletés, vous saurez : représenter fièrement Faltour auprès de notre clientèle, atteindre et surpasser les différents objectifs et contribuer à la croissance de l'entreprise en fidélisant notre clientèle tout en sachant profiter des occasions de ventes croisées.

Responsabilités :

  • Assurer un service à la clientèle téléphonique hors pair en établissant des contacts de façon enthousiaste;
  • Analyser les besoins du client et assurer un soutien technique;
  • Assister la clientèle à naviguer dans les fonctionnalités du système via des séances de coaching en ligne;
  • Lecture et traitement adéquat de la documentation reçue et prise en charge minutieuse de l'entrée de données (souci du détail);
  • Toutes autres tâches connexes afin d'assister et d'offrir à notre clientèle un service supérieur.

Exigences :

  • Bilinguisme (anglais et français) parlé et écrit ESSENTIEL;
  • Expérience en service à la clientèle et/ou en centre d'appel;
  • Posséder une bonne écoute et des aptitudes marquées en matière de communication;
  • Rapidité d'exécution, précision et facilité pour gérer plusieurs applications informatiques à la fois;
  • Bonne connaissance de l'environnement Microsoft (Excel, Word, Outlook);
  • Esprit d'équipe et capacité à travailler sous pression de manière efficace et positive;
  • Grande autonomie et facilité d'adaptation;
  • Esprit d'initiative, organisé et bonne gestion du temps et des priorités ;
  • Connaissance de la documentation immobilière (un atout).

Autres informations :

Plusieurs postes disponibles: temps plein et temps partiel
Horaire: Flexible, de jour et de soir, à discuter
Salaire compétitif + avantages sociaux
Début: Dès que possible
Nos bureaux sont situés à Longueuil, facilement accessibles par le transport en commun

Si ce poste vous intéresse, faites-nous parvenir votre cv ainsi qu'une courte lettre de présentation à : info@faltour.com ou par télécopieur : 514-800-1298

FALTOUR est une entreprise québécoise et innovatrice en pleine expansion, offrant des services de haute technologie pour les professionnels de l'immobilier. Venez faire partie d'une équipe dynamique et passionnée, et contribuez à un avenir VERT!

* Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.